Nosso maior compromisso é com a sua plena satisfação!! Então, caso você compre um produto em nossa loja virtual e ao recebê-lo, verifique que existe algum defeito de fabricação, ou até mesmo, fique insatisfeito com sua aquisição, nós asseguramos seu direito de troca ou devolução, conforme previsto no Código de Defesa do Consumidor.

 

Lembrando que o primeiro passo para se proceder com troca ou devolução é comunicar nossa Central de Atendimento pelo e-mail contato@lojamegaofertas.com

 

Logo após, nossa equipe instruirá o cliente acerca do procedimento para a troca ou devolução do produto.

 

Dessa forma, ao recebermos o pacote, faremos uma análise para confirmar que está tudo de acordo com as condições de devolução do item. Logo após confirmação, nossa equipe de atendimento entrará em contato para que você possa escolher uma das opções que lhe serão ofertadas.