Políticas de Entrega
Prazo de Entrega:
De 8 a 25 dias úteis (sábado, domingo e feriado não são considerados dias úteis).
Os produtos comercializados em nosso site não se encontram no Brasil. Assim, todos deverão passar pela fiscalização alfandegária, sendo posteriormente entregues pelos Correios Brasileiros.
O nosso frete é grátis para todo o Brasil! O que isso quer dizer: Sabemos que muitas vezes o valor do frete de um produto pode corresponder a 25%, ou até mesmo 50% do valor do produto, e não concordamos com tal cobrança abusiva. Desta maneira, nós entregamos em todo o território nacional, em seus 27 estados, sem custo adicional para você.
Nas duas modalidades de envio que ofertamos, o prazo máximo para entrega é de até 30 dias úteis após a postagem pelos Correios. Porém, geralmente a entrega é realizada entre 10 e 20 dias úteis.
O seu pedido será postado após a Confirmação de Pagamento e Processamento Logístico deste.
Confirmação de Pagamento:
É através da confirmação de pagamento que temos conhecimento que está tudo certo com o seu pedido. Isto ocorre quando você conclui a sua compra e informa os seus dados para cobrança, seja por cartão de crédito ou boleto bancário. Vale lembrar que tal confirmação pode levar de 1 a 3 dias úteis, conforme regras das operadoras de cartão de crédito e dos bancos responsáveis.
Processamento Logístico:
Este processo começa após a confirmação de pagamento. Aqui é quando iremos cuidar do despacho de seu produto.
O seu produto passa por um rigoroso teste qualidade, onde vamos avaliar se este está em excelentes condições para uso imediato. Realizamos esse processo para garantir a sua felicidade completa ao receber a sua nova aquisição.
O Processamento Logístico pode levar de 2 a 7 dias dependendo do local de origem do produto, mas geralmente ocorre entre 2 e 5 dias. Assim, não se preocupe, pois temos uma equipe especializada que acompanha toda essa etapa do processo para garantir a sua tranquilidade sem que você precise acompanhar a todo momento as etapas de envio.
Prazos máximos para entrega:
Prazo para confirmação de pagamento: de 1 a 3 dias úteis.
Prazo de Processamento Logístico: de 2 a 7 dias úteis (dependendo da região de origem do produto).
Prazo dos Correios: 5 a 15 dias úteis. Lembrando que estes são prazos máximos, ou seja, você pode receber os produtos antes do prazo, como geralmente acontece.
Portanto, o prazo total será de 8 a 25 dias úteis (sábado, domingo e feriado não são considerados dias úteis).
Atenção!!
Em determinados casos esse prazo de entrega pode se estender por mais alguns dias úteis, devido a atrasos, greves, recessos, períodos de grande demanda nos Correios, enfim, situações que fogem ao nosso controle.
Dias Úteis:
Todos os prazos são expressos em dias úteis, ou seja, não são levados em consideração sábados, domingos e feriados.
Rastreamento do Pedido:
Todos os nossos pedidos possuem código de rastreio, podendo serem consultados diretamente pelo site dos Correios.
A loja garante a entrega do pedido, por isso nos responsabilizamos a restituir o valor integral pago pelos produtos que forem extraviados ou se perderem durante o processo de entrega. Todos os produtos são postados com seguro contra extravio e com rastreamento pela internet gratuito, a entrega de seu produto é 100% GARANTIDA.
Envio Segurado:
Caso o produto atrase e não seja entregue em 60 dias úteis da postagem, nessa data o valor pago será 100% devolvido.
Para demais dúvidas sobre entrega pode entrar em contato através dos números abaixo. Central Atendimento dos Correios: 3003-0100 (Capitais e regiões metropolitanas) 0800-725-7282 (Demais localidades)
Atenção!!
Você poderá receber mais de um pacote, pois seus produtos podem vir de fornecedores diferentes. Então caso receba primeiro um produto e depois outro, fique tranquilo pois isso é totalmente normal.
Demais Dúvidas:
Sempre que você tiver dúvidas sobre o acompanhamento dos seus pedidos entre em contato com a nossa equipe de Suporte ao Cliente, iremos lhe auxiliar e orientar com todas as dúvidas, pelo e-mail de atendimento: contato@lojamegaofertas.com.br